ÁSZF

A jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: a „Felhasználási Feltételek”) határozzák meg a Debreceni Örömfestők Élményfestő Studio (4029 Debrecen, Fényes udvar 10. 6/21, a továbbiakban Debreceni Örömfestők) kizárólagos tulajdonában álló https://elmenyfestesdebrecen.hu elnevezésű weboldal (a továbbiakban: a Weboldal) felhasználására vonatkozó feltételeket.

Felhasználónak (a továbbiakban: a „Felhasználó”) minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalt felkeresi, azon jegyet vásárol, vagy feliratkozik a Weboldal hírlevelére. Kiskorú személyek nem minősülnek felhasználónak. Kiskorú természetes személyek a Weboldalt felkereshetik, annak tartalmával megismerkedhetnek, azonban jegyet nem vásárolhatnak. Ha kiskorú vendég érkezik a programra, szóbeli szülői/gondviselői engedéllyel teheti ezt meg. Ebben az esetben a kiskorú szülője/gondviselője minősül Felhasználónak.

A Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, hírlevélre való feliratkozással a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Szerződési Feltételeket. A Szerződési Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a ennek változásait nyomon követi és tudomásul veszi. Amennyiben a Felhasználó a jelen Szerződési Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált bármely szolgáltatás igénybevételére. A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője jogosult a jelen Szerződési Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítás hatályba lépésének napja az a nap, amikor a módosítás publikálásra kerültek a Weboldalon.

A Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A Debreceni Örömfestők, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó Szolgáltatáshoz való hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni.

A Debreceni Örömfestők működése

A Debreceni Örömfestők közösségi művészeti élmény, melynek során a Felhasználó az Debreceni Örömfestők művészeti instruktorának segítségével, iránymutatásával egy festményt készít el. A Weboldalon több Esemény és ahhoz rendelve az azokon készülő festmény képe megtalálható, ezeket a Debreceni Örömfestők határozza meg, a Felhasználó a megadott lehetőségek közül választ időpontot, festményt az aktuális elérhetőség alapján.

Esemény lezárása: A Debreceni Örömfestők az eseményekre való jelentkezést a kezdés előtt 48 órával lezárja. A lezárás után jelentkezni már nem lehet.

Változó tényezők: Az események időpontja, művészeti instruktora és felépítése is változhat. A kiválasztott Eseményen is lehetnek változtatások a Debreceni Örömfestők megítélése alapján, így előfordulhat, hogy nem az előre megadott képet festik vagy nem az a művészeti instruktor tartja a foglalkozást, aki a Weboldalon szerepel. Ezekről a változtatásokról a Debreceni Örömfestők előre próbálja jelezni a résztvevőket.

A Debreceni Örömfestők mindent megtesz, hogy a változások minél kevésbé érintsék az adott eseményt. A Debreceni Örömfestők a változtatás jogát fenntartja.

Időkeret: A Debreceni Örömfestők törekszik arra, hogy az előre megadott időpontban kezdődjön az esemény és 3 órán belül megtörténjen a festés, azonban az időkeret esetenként változhat. Az időkeretbe nem tartozik bele a köztes szünet, melynek hosszát az instruktor határozza meg, saját belátása alapján. Az időkeret változásáért a Debreceni Örömfestők felelősséget nem vállal.

Érkezés az eseményre: A Debreceni Örömfestők eseményeire maximum 15 perccel korább lehet megérkezni. Ennél korábbi érkezés esetén az instruktor nem köteles a Felhasználó rendelkezésére bocsátani a helyszínt, mivel az zavarhatja az előkészületi munkálatokban.

Késés az eseményről: Az eseményekről történő késés a Felhasználó számára nem megengedett. A meghirdetett kezdés időpontját követően maximum 15 perccel az Instruktor nem köteles biztosítani a Felhasználónak az eseménybe történő becsatlakozást. A Felhasználó ilyen esetben az óra megzavarása nélkül a tridentart.debrecen@gmail.com e-mail címre jelezheti kéréseit. Késés esetén a Debreceni Örömfestők nem köteles rá, hogy új alkalmat ajánljon fel a Felhasználónak. Tájékoztatjuk vendégeinket, hogy késés esetén az üzemeltetőnek nem kötelessége visszatéríteni a részvételi díjat!

Esemény lemondása/törlése: A Felhasználónak legkésőbb az esemény időpontja előtt 24 órával jelezni kell a tridentart.debrecen@gmail.com e-mail címen, amennyiben nem tud részt venni a festésen, egy “Lemondás” tárgyú e-mailben. Egyéb (Facebookon, más e-mailen, telefonon stb. történő) lemondást nem áll módunkban elfogadni.

Ajándékutalványok felhasználási feltételei:
1. Az utalvány az Élményfestésen való egyszeri résztvételre jogosít az utalványon megadott számú résztvevővel, egy a http://www.elmenyfestesdebrecen.hu oldalon meghirdetett események közül.
2. Az online rendszerben történő foglalás az utalvánnyal végleges, ennek visszavonása nem lehetséges.
3. A foglalt időpont be nem tartása (igénybevételének elmulasztása) esetén a kibocsátó alternatív időpontot felajánlani nem köteles.
4. Az utalvány Otthoni Élményfestő szettre nem használható fel.
5. Az utalvány készpénzre nem váltható, kizárólag fizetőeszközként szolgál a fent nevezett szolgáltatás igénybevétele esetén.
6. Az utalvány értéke 10490 HUF, így az ezt meghaladó összegű foglalások esetén különbözetként kiegészítő jegy vásárlása kötelező!
7. Az utalvány vissza nem váltható, be nem cserélhető.
8. Érvényes foglalás leadásával automatikusan elfogadja a felhasználási feltételeket.
9. A Debreceni Örömfestők az utalvány elvesztése vagy a kuponkód harmadik személy általi szándékos eltulajdonítása révén keletkezett anyagi kár esetében felelősséget nem vállal.
10. Esetleges módosítások esetén az üzemeltető adminisztrációs költséget számíthat föl.
11. Az ajándékutalvány a kibocsátás napjától számított 1 éven belül érvényes, az érvényesség meghosszabbítása utólag nem lehetséges.

Végtermék: A Debreceni Örömfestők semmilyen felelősséget nem vállal azért, hogy az Esemény során a Felhasználó által elkészített kép olyan, vagy hasonló minőségű legyen, mint a Weboldalon található festmény.

Lemondás: A Debreceni Örömfestők eseményein a minimum létszám 4 fő, ennél kevesebb foglalás esetén a foglalkozások lemondásra kerülhetnek! Erről az érintett Felhasználót a Debreceni Örömfestők e-mailben értesíti, legkésőbb az esemény előtt 1 órával.

Viselkedési normák: A Debreceni Örömfestők eseményein és/vagy Weboldalon elfogadott viselkedési norma magában foglalja, hogy a Felhasználó más Felhasználókat faji, nemi, vallási, identitásbeli hovatartozásukban és emberi mivoltukban tiszteli, sem szavakkal, sem tettekkel nem sérti szándékosan vagy szándékán kívül. Az eseményre nem érkezik ittas vagy bódult állapotban és betartja az elvárt viselkedési normákat.

Jegyvásárlás, lemondás – A „Hogyan működünk” pont kiegészítése

Regisztráció nélküli vásárláshoz a következő adatokat kell megadni:

●        Név (vezeték, kereszt)

●        Telefonszám

●        E-mail cím

●        Számlázási adatok

●        A Jegyvásárlás direkt utalással, a helyszínen készpénzes fizetéssel, bankkártyás fizetéssel lehetséges. Osztott fizetésre nincs lehetőség, a teljes összeget csak egy fizetési móddal lehet kiegyenlíteni! Banki átutalásos opció is választható, ez esetben Felhasználó Debreceni Örömfestők  bankszámlájára utalja a vásárlás összegét.

●        A sikeres vásárlásról a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben értesíti Felhasználót. A levél tartalmazza:

o    Az időpontot

o    A kiválasztott képet

Hibás adatok megadása a vásárlás során:

Amennyiben a Felhasználó a vásárlás során hibás adatokat ad meg, és ebből kifolyólag az utalványok vagy a jegyek kézbesítése meghiúsul, a Debreceni Örömfestők pénz visszafizetésére nem kötelezhető.

Promóciók

●        A Debreceni Örömfestőknak joga van kedvezményeket adni az eredeti jegyárból. Ezen kedvezmények feltételeit ajánlatokként változtathatja.

●        A Debreceni Örömfestőktal leszerződött Harmadik fél is nyújthat kedvezményeket megállapodás alapján (kuponakciók stb.), ez esetben a TrisentArt nem vállal felelősséget az adott partner ÁszF-je és Adatkezelése iránt.

 

 

Hírlevél

●        A Weboldal használatának során a Szolgáltató lehetőséget nyújt Hírlevélre történő feliratkozásra a Debreceni Örömfestők témájával kapcsolatos információkról, lehetőségekről, hírekről, akciókról, újdonságokról történő folyamatos tájékoztatás biztosítása érdekében.

●        A Hírlevél-szolgáltatás igénybevétele illetőleg az ehhez kapcsolódó adatszolgáltatás minden esetben önkéntes.

●        A Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatokról nyilvántartást vezet. A nyilvántartásban rögzített adatok harmadik fél számára kizárólag az érintett Felhasználó előzetes hozzájárulásával adhatók át.

●        A Felhasználó az adatainak megadásával felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a hozzájárulása visszavonásáig ezen adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezéseinek megfelelően kezelje.

●        A Felhasználó a Hírlevél-szolgáltatásról korlátozás és indokolás nélkül bármikor, ingyenesen leiratkozhat. Ebben az esetben a Szolgáltató az általa vezetett nyilvántartásból haladéktalanul törli a Felhasználó adatait. A Felhasználó a visszavonó nyilatkozatot megteheti a Hírlevélben található leiratkozó linkre kattintva.

Közösségi oldalak, marketing

A Weboldalt lehetőség van a Felhasználó Facebook, vagy Instagram fiókjával összekötni. Amennyiben Felhasználó részt vesz egy TrisentArt eseményen, úgy automatikusan elfogadja, hogy az adott külső oldalra felkerülhetnek az Esemény dokumentált anyagai (pl. fényképek, az elkészült festménye, az esemény videója stb.) a közösségi oldalakra is, ahol Felhasználó beazonosítható, "tag"-elhető lesz. Ismerősei, barátai látni fogják, hogy a Debreceni Örömfestők közösségének része. Amennyiben a Felhasználó ebben nem kíván részt venni az Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint ezt jeleznie kell az üzemeltető felé.

A Debreceni Örömfestők Eseményein kép- és hangfelvétel készülhet, melyet a Debreceni Örömfestők marketing célokra használhat. Felhasználó a jegyvásárlással, illetve az Eseményen való részvétellel hozzájárul, hogy kép-és hanganyagon szerepeljen és a róla készült kép- és hangfelvételeket a Szolgáltató pr- és marketingtevékenységében térítésmentesen felhasználja.

Felelősség

A Debreceni Örömfestők semmilyen körülmények között nem garantálja, hogy a szolgáltatás (ideértve a Weboldalt és minden hozzárendelt tartalmat, valamint az eseményt) zavartalanul és hiba nélkül fog működni. Felhasználó elfogadja, hogy a Debreceni Örömfestők szolgáltatás egy vagy több vonatkozásában módosulhat, részben vagy teljes egészében megszűnhet, erről a Felhasználót értesítjük.

A Debreceni Örömfestők nem vállal felelősséget vagy kötelezettséget az alábbiakra:

●        Hibák vagy hiányosságok a Weboldalon vagy a Debreceni Örömfestők eseményen

●        Az Ügyfélszolgálat tanácsai vagy javaslatai

●        A Debreceni Örömfestők eseményen vagy a Weboldalon bármely meghibásodás vagy a használat megszakítása

A Debreceni Örömfestők eseményen ital- és ételfogyasztás engedélyezett, de a stúdió kizárólag kávét-teát biztosít. Minden egyéb a felhasználóra hárul. Igény szerint csokiszökőkút áll rendelkezésre. Ennek részleteiről emailben érdeklőjön

Irányadó jog, felügyeleti szervek

Az Üzemeltető és Felhasználó közötti jogviszonyra a Magyar jog irányadó. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik az Üzemeltető székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét.

A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetősége: 1364 Bp., Pf. 144; fogyved_kmf_budapest@nfh.hu

A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levélcím, 1525 Budapest, Pf., 75; info@nmhh.hu

Az Adatvédelmi Szabályzat eléréséhez kattints ide.

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén keress minket: 

E-mail: tridentart.debrecen@gmail.com 

Telefon: +36 30 846 8374

Alapfogalmak

Üzemeltető: Debreceni Örömfestők, Molnár Andrea Szabina adószámos magánszemély

Jegyvásárlás: A Weboldalon keresztül történő jegyvásárlás egy eseményre

Feliratkozás: Felhasználó feliratkozása a Weboldal hírlevelére

Szolgáltatás: Közösségi művészeti alkotási élmény, valamint a Weboldalon keresztül a jegy és ajándékutalvány vásárlás az eseményre

Esemény: Egy konkrét időponthoz, dátumhoz és helyszínhez köthető Debreceni Örömfestők közösségi festészeti program

Weboldal: www.elmenyfestesdebrecen.hu

Instruktor: Az a személy, aki előkészíti, levezeti, koordinálja, segíti az Eseményt